السكرتارية الإلكترونية ودورها الهام في المكاتب

الأهداف

 الأساليب والإستراتيجيات الحديثة في الإدارةالمكتبية والسكرتاريةالإلكترونية*

 الأجهزةالمستخدمة في أعمال السكريتارية وإدارةالمكاتب*

 المهارات والمعلومات اللازمة لأعمال السكرتارية وإدارةالمكاتب*

 تعريف المشاركين بدورتكنولوجيا المعلومات وخاصة الحاسوب في أعمال السكرتاريا الحديثة*

 إكساب المشاركين مهارات التعامل مع الحاسوب في مجالات السكرتارياالمختلفة*

 تنمية مهارات المشاركين في استخدام الأدوات اللازمة للسكرتيره*

 تنمية قدرات المشاركين في استخدام أهم البرامج المكتبية*

المحتويات

المفاهيم والمهارات الاساسية

 مفهوم الإدارةالإلكترونية…مقدمة تثقيفية

 المفاهيم والأستراتيجيات الحديثة لإدارةالمكاتب

 أسس التنظيم الإلكتروني لأعمال إدارةالمكاتب والسكريتارية

 المهارات الحديثة للسكرتيرالتنفيذي الفعال وللعاملين في إدارةالمكاتب

جميع الموضوعات تطبيقية على الحاسوب

 إدارةوتنظيم الملفات باستخدام  الحاسوب

 أعدادالرسائل والتقاريرالفورية الالكترونية

 إدارةالوقت والمواعيد باستخدام الحاسوب

 إدارةالاتصالات باستخدام الحاسوب

 التخطيط للاجتماعات وإدارتهاباستخدام الحاسوب

 المحاسبةالالكترونية وتقديم العروض التقديمية باستخدام الحاسوب

 البريدالالكتروني

المهارات الإدارية

 تنظيم الإجتماعات

تنظيم المقابلات والمواعيد

 إدارةالوقت وضغوط العمل

 تقليص الأعمال الورقية

 استقبال الإتصلات الهاتفية وآداب تحويلهاوتسجيلها

إعدادالتقاريروكتابةالمراسلات والمذكرات

المهارات السلوكية

 مهارات الإبتكار والإبداع والتميز

 فن حل المشاكل المكتبية واتخاذالقرار

 آدابالتعاملمع المديروالزملاءوالجمهور

 فن الإتيكيت والمراسم

 مهارةالتقديم والعرض

 فن الحديث والإنصات

المهارات التقنية والإلكترونية

 الأرشفة

 الإنترنت

 الصادر/الوارد

المراسلات والتقارير

للتسجيل الرجاء تعبئة الفورم ادناه