Latest Courses
TQM-دبلوم ادارة الجودة الشاملة
- May 15, 2023
- Posted by: Hanan ElNour
مقدمة
دبلوم تدريبي يؤهل المشاركين على الالمام بدور وأهمية ادارة الجودة الشاملة في الشركات والبنية التحتية للجودة وتكاليف الجودة وكذلك المواصفة الدولية للأيزو 9001 والمواصفة 45001 OHSAS (نظام إدارة السلامة والصحة المهنية)، والمواصفة الدولية الأيزو 19011/2018 (مراجعات نظم الإدارة) ومنهجية الكايزن ومنهجية الستة سيجما ومعايير التميز المؤسسي طبقا للمنهج الاوروبي
تفاصيل البرنانمج لتدريبي
تؤهلك هذه الشهادة المتخصصة على الالمام بدور وأهمية ادارة الجودة الشاملة في الشركات وكذلك التعرف على البنية التحتية للجودة وتكاليف الجودة ويتم تسليط الضوء على المواصفة الدولية للأيزو 9001 والمواصفة 45001 OHSAS (نظام إدارة السلامة والصحة المهنية)، والمواصفة الدولية الأيزو 19011/2018 (مراجعات نظم الإدارة) ومنهجية الكايزن ومنهجية الستة سيجما ومعايير التميز المؤسسي طبقا للمنهج الاوروبي.
لمن هذا الدبلوم التدريبي المتقدم
- مديري الجودة
- مديري الرقابة على الجودة
- مديري تطوير الجودة
- المديرين في المستويات العليا والوسطى للمنتج والعمليات والانتاج والادارة العامة
المحاور التي سيتم دراستها في هذا الدبلوم التدريبي المتقدم
مفهوم ادارة الجودة
- التطور التاريخى للجودة
- المفاهيم الأساسية لادارة لجودة
- مبادىء ادارة الجودة
- منهج العملية
- أبعاد الجودة
- تكاليف الجودة
إدارة القوة البشرية
- اسباب مقاومة الجودة و التغيير
- اسلوب إختيار القائمين على نظام الجودة
- القيادة
بناء فريق ادارة الجودة
- الفريق الوظيفي
- فريق تحسين العمليات
- فريق المهمة
- مراحل بناء الفريق
- مهارات الفريق
ادارة الجودة الشاملة
- مراقبة و ضمان الجودة
- مبادئ ادارة الجودة الشاملة
- نظام إدارة الجودة – المواصفة الدولية الأيزو 9001/2015 ( نظام إدارة الجودة)
- دورة PDCA ونموذج نظام إدارة الجودة
- سياق عمل المؤسسة
- القيادة
- التخطيط
- الدعم
- العمليات
- تقييم الأداء
- التحسين
المراجعة الداخلية لنظم الجودة
- مسؤوليات المراجعين
- مسؤوليات المراجع عليه
- حالات عدم المطابقة
- الإجراءات التصحيحية
منهجيات تحسين الجودة
- منهجية الكايزن لتحسين الجودة
- منهجية ستة سيجما